Datenschutzerklärung

Information gemäß Art. 13 DSGVO für die Lotta-Care-Website in der Pre-Launch-Phase · Stand: August 2026

1. Verantwortliche

2. Worum es in dieser Datenschutzerklärung geht

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der derzeitigen Pre-Launch-Website von Lotta Care.

Die auf der Website dargestellten zukünftigen Funktionen der Lotta-Care-Anwendung sind noch nicht vollständig freigeschaltet.

3. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-Informationen
• technische Sicherheitsinformationen

Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere Website auszuliefern, ihre technische Stabilität zu gewährleisten und missbräuchliche oder schädliche Zugriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Online-Angebots.

Die technischen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist. Die konkreten Speicherfristen richten sich nach der eingesetzten technischen Konfiguration und werden regelmäßig überprüft.

4. Hosting und Cloudflare

Für die technische Bereitstellung und Absicherung dieser Website nutzen wir Dienste von Cloudflare.

Dabei kann Cloudflare Verbindungs- und Sicherheitsdaten verarbeiten, die für die Auslieferung der Website und den Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen erforderlich sind.

Soweit Cloudflare Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der entsprechenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer nach der DSGVO vorgesehenen Übermittlungsgrundlage, beispielsweise eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

5. Cookies, Tracking und Analyse

Wir verwenden auf dieser Pre-Launch-Website keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zu Werbe-, Marketing- oder Analysezwecken.

Wir setzen derzeit kein Nutzertracking und keine personalisierte Werbung ein.

Technisch notwendige Sicherheitsmechanismen des eingesetzten Hosting- beziehungsweise Sicherheitsdienstleisters können abhängig von der jeweiligen technischen Konfiguration eingesetzt werden, soweit sie für Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

Sollten wir künftig optionale Analyse-, Marketing- oder andere einwilligungspflichtige Technologien einsetzen, informieren wir darüber vor deren Nutzung und holen, soweit erforderlich, deine Einwilligung ein.

6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, insbesondere deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, soweit angegeben, sowie den Inhalt deiner Nachricht.

Wir verwenden diese Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren.

Je nach Inhalt deiner Anfrage erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen.

Bitte übermittle uns über die allgemeine Kontaktadresse derzeit keine Pflegebescheide, medizinischen Befunde, Diagnosen oder andere besonders sensible Gesundheitsdaten.

7. Früher Zugang und Startbenachrichtigung

Wenn du ausdrücklich darum bittest, über den Start von Lotta Care oder einen frühen Zugang informiert zu werden, verwenden wir deine Kontaktdaten für diesen Zweck.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt eine Nachricht an unsere Kontaktadresse.

Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

8. Social-Media-Profile

Lotta Care kann Profile auf Plattformen wie Instagram, Facebook oder LinkedIn betreiben.

Wenn du ein solches Profil besuchst, verarbeitet der jeweilige Plattformanbieter personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wenn du uns über eine Plattform eine Nachricht sendest oder mit unseren Inhalten interagierst, verarbeiten wir die dabei übermittelten Informationen, soweit dies erforderlich ist, um auf deine Nachricht oder Interaktion zu reagieren.

Je nach Art der Kontaktaufnahme erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Angebots erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt.

Technische Dienstleister werden, soweit erforderlich, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO eingebunden.

Eine Nutzung von personenbezogenen Daten zu Werbezwecken Dritter oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

10. Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Wahrnehmung deiner Rechte kannst du dich an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für die Betreiberinnen in Österreich ist insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde zuständig.

11. Zukünftige Lotta-Care-Anwendung und Gesundheitsdaten

Die zukünftige Lotta-Care-Anwendung soll Funktionen enthalten, bei denen Nutzer freiwillig Informationen zu ihrer Pflegesituation oder Dokumente wie Bescheide und Gutachten verarbeiten können.

Solche Informationen können besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO, enthalten.

Diese Funktionen werden erst freigeschaltet, nachdem die dafür erforderlichen datenschutzrechtlichen, organisatorischen und technischen Voraussetzungen umgesetzt wurden.

Vor Aktivierung solcher Funktionen werden wir insbesondere transparent darüber informieren:

• welche Daten verarbeitet werden
• zu welchen konkreten Zwecken sie verarbeitet werden
• auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt
• welche Dienstleister und KI-Systeme gegebenenfalls beteiligt sind
• wo die Daten verarbeitet und gespeichert werden
• wie lange die Daten gespeichert werden
• wie Nutzer ihre Daten löschen können
• ob und in welcher Form Daten automatisiert ausgewertet werden
• ob Daten für die Verbesserung oder das Training von KI-Systemen verwendet werden

Soweit für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eingeholt.

Die Datenschutzhinweise für die eigentliche Lotta-Care-Anwendung werden vor deren Produktstart gesondert beziehungsweise ergänzend bereitgestellt.

12. Keine Nutzung sensibler Daten für KI-Training ohne gesonderte Grundlage

Gesundheitsdaten, Pflegebescheide, Gutachten oder vergleichbare sensible Nutzerdaten werden nicht allein deshalb für das Training allgemeiner KI-Modelle verwendet, weil sie innerhalb einer Lotta-Care-Funktion verarbeitet werden.

Sollte zukünftig eine darüber hinausgehende Nutzung von Daten vorgesehen sein, wird diese vorab transparent beschrieben und nur auf einer dafür zulässigen Rechtsgrundlage durchgeführt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich der Funktionsumfang unserer Website oder unserer technischen Infrastruktur verändert oder wenn dies aufgrund neuer rechtlicher Anforderungen erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.